Toute entreprise qui souhaite être pérenne doit avoir son propre site web. En effet, la plupart des gens utilisent aujourd’hui internet au quotidien, que ce soit pour s’informer, trouver un produit, ou encore un prestataire dans un domaine précis. Le site web constitue alors le premier point de rencontre entre vous et votre clientèle cible. Grâce à lui, vous avez la possibilité de présenter vos services, de vendre vos produits et d’améliorer votre image.
Pensez à votre clientèle cible
Même si l’objectif premier de votre site internet est de mettre en avant votre marque, lors de l’étape de sa conception, vous devez avant tout penser à votre clientèle cible. Votre site doit en effet permettre de répondre rapidement à ses besoins. Définissez alors votre client cible :
- son profil (âge, sexe, profession…),
- sa zone géographique,
- ses besoins,
- ses attentes,
- ses problèmes,
- ses passions,
- ses appréhensions,
- ce qui le rassure,
- ce peut le pousser à l’action,
- les phrases qu’il utilise,
- ses rêves.
Ce n’est que de cette façon que vous serez en mesure d’attirer et de garder des visiteurs sur votre plateforme, en leur proposant la solution à leurs besoins. Vous n’aurez que quelques secondes pour les convaincre, avant qu’ils ne décident d’aller voir la concurrence.
Votre site doit alors mettre en avant toutes les informations qui leur sont utiles :
- les services de l’entreprise,
- une offre crédible répondant aux besoins des consommateurs,
- des éléments qui les mettent en confiance.
Vous aurez donc à faire très attention, à publier des contenus orientés client et soignés avant tout, mettant en avant votre offre. Pour cela, vous devez montrer que vous avez compris leur problème et que votre site est là pour leur apporter les solutions.
Choisissez un nom de domaine
La prochaine étape dans la création de votre site web est le choix du nom de domaine. C’est un élément clé, car il représente en quelque sorte votre carte de visite sur le web.
Ainsi, il faut veiller à en utiliser un qui soit similaire, voire identique, à votre nom d’entreprise, afin de ne pas créer de confusion. Votre nom de domaine doit également être court et concis, pour que les internautes puissent le retenir facilement. Évitez en revanche d’utiliser des caractères et des chiffres qui sont généralement plus difficiles à retenir.
Choisissez un hébergeur web
Si vous n’avez pas vraiment de connaissances techniques en matière de création de site web, n’hésitez pas à vous offrir les services d’une agence WordPress qui va s’occuper de tout pour vous, de A à Z. Elle va ainsi se charger de créer le site, de le paramétrer, de le maintenir et de l’héberger.
Dans tous les cas, il est recommandé de se tourner vers WordPress pour la création de votre site internet. Il est utilisé en majorité pour ses différents avantages : possibilité de bien référencer son site, maintenance facile, ainsi que facilité d’utilisation, etc. Grâce à une grande communauté de développeurs, WordPress compte d’ailleurs un très grand nombre de thèmes et de plugins, facilitant la création et la personnalisation de son site internet.
Faire appel à un prestataire spécialisé pour s’occuper de tout à votre place sera un investissement. Cependant, vous ne prenez pas le risque de voir tout votre business s’effondrer en cas de problème informatique.
Listez les pages web indispensables
Que vous décidiez de confier ou non la création de votre site web à un prestataire, il est important de réfléchir à l’avance aux éléments qui vont y figurer. Il faudra ainsi penser aux catégories que vous voulez afficher sur votre site web, en fonction de vos services et produits, ainsi que des sous-catégories. Vous vous concentrez ainsi sur la structure globale.
Pour avoir des inspirations, vous pouvez jeter un œil à d’autres sites web dont le domaine d’activité est similaire au vôtre et prendre des notes. Dans tous les cas, évitez de prévoir un menu trop fourni, qui pourrait compliquer la navigation.
Une fois que vous aurez la liste des pages à mettre sur votre site web, il faudra noter pour chacune les informations que vous souhaitez y faire figurer, ainsi que les mots clés correspondants. Il vous faudra également prévoir une page « À propos », avec, si possible, des photos du fondateur et des membres de l’équipe afin que les lecteurs puissent s’en rapprocher. N’hésitez pas non plus à consacrer une page à vos parutions de presse, à la foire aux questions et aux témoignages, qui renforceront également votre crédibilité.
Enfin, une page contact est nécessaire, avec un lien qui y mène dans les autres pages du site. Une agence web spécialisée dans la conception de sites web pourra vous aider et vous conseiller à ces différentes étapes.
Choisissez un thème WordPress
Un site web doit de préférence être simple à lire, clair et bien organisé pour éviter de perdre les visiteurs. Le choix du thème WordPress est alors aussi important. Une agence web pourra vous proposer un thème sur mesure, mais vous pouvez également acheter des thèmes prédéfinis sur les sites web spécialisés, puis les personnaliser. Pour les trouver, il suffit d’utiliser la barre de recherche sur ces plateformes. Vous pourrez alors trouver des thèmes en fonction de votre secteur d’activité.
En revanche, évitez de vous tourner vers les thèmes gratuits, à la sécurité douteuse. En effet, ils ont tendance à cacher des liens qui mènent vers d’autres sites, pénalisant ensuite votre référencement.
Les thèmes payants quant à eux sont non seulement plus sécurisés, mais ils vous permettent également de personnaliser votre site web à votre guise. Vous pourrez y intégrer votre logo, des couleurs, des images, des vidéos et des menus.
Utilisez des images professionnelles
Il est important d’investir dans de belles images si vous souhaitez que votre site internet soit crédible. Même si vous n’avez pas à engager un photographe professionnel, veillez à obtenir un minimum de qualité. En effet, si votre site ne contient que des images floues, de très petite taille ou que l’on trouve déjà sur la majorité des autres sites internet, cela risque bel et bien de ternir votre réputation.
Les images restent néanmoins essentielles pour du contenu ludique. Il faut alors veiller à en mettre 3 minimum. Vous pouvez intégrer des photos de votre travail, de votre équipe à l’œuvre, de votre atelier, etc.
Vous pouvez vous tourner vers les banques d’image comme Pixabay ou encore Pexels, mais évitez de prendre celles qui existent déjà sur de nombreux sites. Vous pouvez aussi faire des photos de vos produits avec l’aide d’un photographe, ou bien acheter sur des plateformes telles que Dreamstime, Adobe Stocks…
Les vraies photos ont néanmoins l’avantage de mettre les consommateurs en confiance. Des interviews, des témoignages et des vidéos explicatives seront également les bienvenus.
Écrivez des textes optimisés
Il est aussi essentiel d’avoir du contenu de qualité sur votre site. Si vous n’avez pas le temps ni la passion d’écrire de longs textes, il est préférable de confier cette tâche à une agence web qui a à sa disposition des rédacteurs professionnels.
Ces derniers seront en mesure de vous fournir des contenus optimisés pour le SEO, qui pourront améliorer votre référencement dans les résultats de moteurs de recherche. Ils peuvent également adapter l’écriture aux besoins de votre site, qu’il s’agisse d’un site vitrine, d’un site e-commerce, ou encore d’un blog.
Vous pouvez également écrire vos contenus vous-même puis de les faire relire par un tiers. Cela vous évitera les fautes d’orthographe et autres erreurs qui peuvent vous pénaliser fortement.
Suivez votre trafic web
Une fois vos besoins transmis à votre agence de création de site web, ce dernier se chargera de le mettre en place pour vous. Il est aussi important de mettre en place des outils qui permettent de suivre son trafic. Parmi les logiciels phares en la matière, on peut par exemple citer :
- Google Analytics, qui est un service gratuit d’analyse d’audience,
- Google Search Console, permettant de vérifier si votre site est correctement indexé par Google,
- Google My Business, permettant de suivre et d’améliorer votre référencement.
Vérifiez également la vitesse de chargement de votre site, qui joue un rôle crucial si vous souhaitez attirer du trafic. Si un internaute doit attendre plus de 4 secondes pour que votre site charge, vous l’avez déjà perdu.
Assurez la maintenance du site
Le travail à réaliser sur un site internet ne se termine pas après sa création. Il est en effet important d’assurer sa maintenance et de le faire vivre. Vous pouvez à ce titre mettre en place un blog pour tenir vos lecteurs informés des actualités de votre secteur d’activité. La maintenance consiste, quant à elle, à réaliser les mises à jour essentielles pour un CMS comme WordPress.
Heureusement, vous pouvez aussi confier cette partie à une agence web, qui vous garantira tranquillité et sécurité tout au long de l’existence de votre site.